Supermercados en Colombia pierden terreno frente a estándares internacionales de bienestar animal

• El 78% de los retailers evaluados en Colombia por Sinergia Animal no cuenta con ninguna política, compromiso público ni información verificable sobre huevos libres de jaula.

• Solo 4 de 18 empresas presentan avances parciales públicos y ninguna alcanza la categoría más alta del ranking. Cencosud lidera el listado, pero aún mantiene brechas significativas en la transparencia y en el avance de su compromiso.

• Casos como el de Grupo Éxito, que retiró su compromiso público, evidencian retrocesos en la transparencia al eliminar referencias a compromisos previos en materia de bienestar animal.

Bogotá, Colombia – 13 de abril de 2026. Por segundo año consecutivo, Sinergia Animal Colombia presenta el ranking Tiendas Bajo la Lupa, una evaluación independiente que analiza el desempeño de 18 supermercados y retailers en el país en relación con la adopción de políticas para eliminar el uso de huevos provenientes de gallinas en jaulas en batería. Los resultados de 2026 muestran que, a pesar del creciente debate global sobre el bienestar animal, el sector retail en Colombia mantiene un rezago significativo en materia de bienestar animal.

“Este ranking confirma que el sector retail en Colombia aún tiene una deuda importante en materia de bienestar animal. La falta de compromisos claros y verificables limita el avance hacia sistemas de producción más éticos y transparentes”, señaló Stephany Méndez, Líder de Relaciones Corporativas de Sinergia Animal en Colombia. 

La metodología de evaluación y sus preocupantes resultados 

“Tiendas Bajo la Lupa” evaluó a 18 empresas con operación en Colombia a partir de información pública disponible en sus sitios web, en reportes de sostenibilidad y en comunicaciones oficiales. Adicionalmente, se contactó directamente con las compañías para solicitar información complementaria.

Con criterios como la existencia de una política o compromiso libre de jaulas, el alcance total en la comercialización de huevos y la inclusión de marca propia y de terceros, entre otros, cada criterio fue calificado en una escala de 3 puntos, para un total de 15 puntos (100%), y clasificado en tres categorías: A, B y C. 

“Creamos el ranking para evaluar no solo la existencia de compromisos, sino también su alcance, claridad y nivel de implementación. Los resultados muestran que la mayoría de los retailers en Colombia no cumple con estándares básicos de transparencia que permitan a sus clientes conocer realmente el sistema de producción de los huevos que compran, lo que se refleja en que el 94% se ubica en las categorías más bajas”, afirmó Méndez.

De acuerdo con los resultados, se evidencia un avance limitado en el sector: solo 4 de 18 empresas (22%) obtuvieron algún puntaje, mientras que 14 retailers (78%) no presentan ninguna política, compromiso público ni información verificable en esta materia.

En términos de clasificación, únicamente una empresa se ubica en la categoría B y 17 permanecen en la categoría C. Ninguna alcanza la categoría A, que se refiere a un compromiso público integral para eliminar el uso de jaulas en toda su cadena de suministro de huevos, con metas claras, plazos definidos y reportes transparentes de avance. Cencosud lidera el ranking, pero aún presenta importantes oportunidades de mejora, especialmente en el alcance de su compromiso y en el reporte sistemático de avances. Aunque la compañía reporta que el 43% de sus ventas de huevos corresponden a sistemas libres de jaula, esta cifra depende en gran medida de las decisiones de compra de los consumidores y no de una responsabilidad corporativa clara de transición.

Por su parte, Grupo Éxito evidencia un caso preocupante en materia de transparencia. Mientras que anteriormente contaba con una política que establecía una transición hacia huevos libres de jaula, en 2026 esta referencia fue eliminada de su comunicación pública. Aunque la empresa reporta avances en sus marcas propias, la ausencia de un compromiso explícito que aborde los sistemas de producción limita la claridad ante los consumidores y los grupos de interés.

Makro, en tanto, reporta un aumento en las ventas de huevos libres de jaula y afirma que sus marcas propias cumplen con este estándar. Sin embargo, tampoco cuenta con un compromiso público claro que garantice una transición progresiva en toda su operación, lo que obvia nuevamente los sistemas utilizados en la producción.

Otros actores relevantes del mercado, como Tiendas D1, Alkosto, Olímpica, Oxxo y PriceSmart, no registran avances ni información pública disponible, lo que evidencia la magnitud del rezago del sector.

"Cuando los huevos se comercializan con expresiones vagas y sin estándares verificables, se limita una elección verdaderamente informada. En todo caso, la ausencia de regulaciones específicas sobre sistemas de producción y etiquetado no elimina la obligación de los productores y proveedores de informar adecuadamente ni la responsabilidad de evitar inducir a error”, señala Ricardo Díaz-Alarcón, abogado especializado en derecho animal y colaborador en la redacción del ranking.  

El papel clave del retail en la transformación del sistema alimentario

Al ser los principales canales de comercialización de huevos, los supermercados y las tiendas se convierten en actores clave para transformar las prácticas de la industria. Estudios sobre bienestar animal en Latinoamérica señalan que el 89% de los consumidores colombianos comprarían productos que tuviesen un sello de bienestar animal que garantizase que no hubo crueldad ni malos tratos durante el proceso de producción.

“Adoptar compromisos claros, con metas definidas y reportes verificables no es solo una cuestión ética, sino una decisión estratégica: permite construir confianza, gestionar riesgos y responder a un entorno en el que la transparencia ya no es opcional, sino una expectativa creciente de consumidores e inversionistas”, concluyó Méndez.

El ranking completo y sus resultados están disponibles en: www.TiendasBajoLaLupa.com

Sobre Sinergia Animal

Sinergia Animal es una organización internacional de protección animal que trabaja en el Sur Global para reducir el sufrimiento de los animales criados para la alimentación y promover opciones alimentarias más compasivas. Está reconocida por la organización Animal Charity Evaluators (ACE) como una de las ONG más eficaces del mundo.