Empresa holandesa bajo escrutinio por permitir prácticas de crueldad animal en su filial en Colombia

• En el primer semestre de 2025, Sinergia Animal lanzó la campaña “Tiendas Bajo la Lupa”, en la que Makro Colombia fue evaluada negativamente por continuar comercializando huevos de gallinas criadas en jaulas en batería, un sistema que en varios países europeos está prohibido por sus prácticas poco éticas con la vida de los animales.

• SHV Holdings, empresa neerlandesa con un fuerte posicionamiento en sostenibilidad a nivel europeo, permite que su filial en Colombia, Makro, opere con estándares muy inferiores a los del país de su casa matriz.

• La ONG exige que, después de dos años y medio de intentar mediaciones con Makro, SHV Holdings garantice una transición a sistemas libres de jaulas en Makro Colombia, acorde con los estándares ya implementados en sus operaciones en Europa.

Bogotá, Colombia – 4 de diciembre de 2025. Activistas colombianos realizaron una protesta pacífica frente a la sede global de SHV Holdings, en Utrecht, Países Bajos —empresa propietaria de Makro a nivel Suramérica — para exigir que su filial en Colombia deje de comercializar huevos provenientes de gallinas en jaulas en batería. La acción se desarrolló en el marco de la campaña “Tiendas Bajo la Lupa”, liderada por Sinergia Animal, una ONG internacional de protección animal que denuncia los dobles estándares de las empresas globales. 

Este hecho marca un precedente histórico, ya que es la primera vez que activistas colombianos llevan una acción de presión internacional directamente a la casa matriz de una empresa que permite sistemas de producción crueles en el país.

“Es inconcebible que una empresa neerlandesa, con sede en uno de los países más avanzados en sostenibilidad y bienestar animal, permita que su filial en Colombia continúe comercializando huevos producidos en sistemas tan poco éticos como las jaulas en batería. Decidimos ir directamente a Países Bajos porque aquí es donde pueden tomar una decisión más coherente con los estándares mundiales”, afirmó Katherin Torres, Líder Senior de Programas de Sinergia Animal Colombia.

Una acción estratégica para exigir coherencia

La protesta realizada por activistas colombianos en Utrecht marcó un hito para la ONG y evidenció la desconexión entre la imagen de sostenibilidad que SHV proyecta en Europa y las prácticas que permite en Latinoamérica. Con esta acción, Sinergia Animal busca amplificar un mensaje claro: las empresas globales no pueden sostener dobles estándares de bienestar animal según el país en el que operan.

Frente al rol de los supermercados hacia un sistema alimentario más respetuoso con la vida animal, Torres señaló que “en Colombia, los supermercados y las tiendas tienen un papel determinante porque son el principal canal de comercialización de huevos. Si dejan de vender huevos de gallinas enjauladas, pueden generar un impacto directo y masivo en el bienestar de millones de animales. Ese es el poder real que tienen para transformar la industria”. 

Makro Colombia: parte del problema evidenciado en “Tiendas Bajo la Lupa”

En febrero de 2025, Sinergia Animal publicó la primera edición del informe “Tiendas Bajo la Lupa”, un ranking de supermercados y tiendas que evalúa su compromiso con la transición hacia la venta de huevos libres de jaulas. Makro Colombia fue evaluada y no cumplió con ninguno de los criterios establecidos, lo que la ubicó en las posiciones más bajas del ranking.

“Lo que pedimos es simple: que SHV extienda ese mismo estándar a Colombia. La coherencia es esencial para la credibilidad de una empresa global y para la transparencia con los consumidores, especialmente de una que se presenta como líder en sostenibilidad”, agregó Torres.

Actualmente, la empresa no cuenta con una política pública libre de jaulas, no reporta avances en materia de transparencia y, aunque cuentan con opciones producidas en sistemas alternativos, continúa ofreciendo huevos producidos por gallinas confinadas en jaulas en batería—uno de los sistemas más crueles de la industria alimentaria- que genera problemas en el comportamiento de los animales que pueden comenzar con el entorno social inadecuado impuesto por los sistemas ganaderos al ser expuestas a diferentes estresores como la incapacidad de realizar sus comportamientos más naturales, como construir un nido y caminar libremente. 

Actualmente, el 87% de las 610 millones de gallinas explotadas por la industria del huevo en la región aún permanecen enjauladas, lo que equivale a más de 535 millones de aves sometidas a condiciones de sufrimiento extremas. En Colombia, la industria del huevo explota a más de 60 millones de gallinas y hasta 2021, el 59% de ellas seguían confinadas en jaulas en batería. El país se encuentra entre los mayores consumidores de huevo per cápita en la región, junto con México y Argentina. 

Para conocer los resultados del ranking, ingrese a www.tiendasbajolalupa.com. Y para conocer más de la campaña, visite www.MakroSinJaulas.com 

Sobre Sinergia Animal 

Es una organización internacional de protección animal que trabaja en el Sur Global para reducir el sufrimiento de los animales criados para la alimentación y promover opciones alimentarias más compasivas. Está reconocida como una de las ONG más eficaces del mundo por la organización Animal Charity Evaluators (ACE).